Sajter om it & teknik

  • CIO SwedenIt-strategi, affärsnytta och kundrelationer.
  • Computer SwedenDagliga nyheter om it, telekom och affärer.
  • IDG.seDe viktigaste nyheterna från IDGs nyhetssajter.
  • M3Sveriges prylsajt.
  • MacWorldAllt om Mac, OS X, Iphone och Ipad.
  • PC för AllaSveriges största och mest lästa datortidning.
  • SmartworldDin guide till det smarta hemmet.
  • TechWorldFör it-avdelningar, it-chefer och it-proffs.
  • Topp100Sveriges bästa sajter och nättjänster.

Andra områden

  • Anbud24För anbudsansvariga och bid managers.
  • Studio För dig som producerar ljud och musik.
  • Upphandling24 Oberoende nyhetssajt om offentlig upphandling.

Tjänster

Karriär & ledarskap

Event

Stäng
Sök
 
Alla företag - Intresseområden - Saknas ert whitepaper?
Populärt: 
Whitepapers från ComAround
ComAround
 
UTVALDA WHITEPAPERS
Problemfri migrering med användaren i fokus

ComAround 2014-04-01

Problemfri migrering med användaren i fokus
I detta whitepaper får ni tips om hur ni genomför en lyckad migrering, receptet för framgång är att ha användarna i fokus.
Zero Level support – vägen till framgång

ComAround 2014-07-31

Zero Level support – vägen till framgång
Vill ni öka servicenivån till användarna och samtidigt minska kostnaden för bemannad support? Är svaret ja så ska ni införa Zero Level support.
När kunskapen sitter i väggarna

ComAround 2018-12-19

När kunskapen sitter i väggarna
Det som gör inskolning på universitet, högskola – eller annan arbetsplats – extra besvärlig är det som inte står skrivet. Särskilt när alla inte längre har samma bakgrund. Förkunskaper och språkfärdighet varierar. I detta whitepaper från ComAround diskuteras hur man kan fånga de oskrivna kunskaperna och erfarenheterna och göra dem tillgängliga dygnet runt – med Google som förebild.
Byt supportkön mot självbetjäning

ComAround 2014-10-27

Byt supportkön mot självbetjäning
Varje ärende i telefonsupporten kostar dubbelt, räknat i timlön. En anställd ringer - en svarar. Därför kan självbetjäning minska slöseriet med tid radikalt.

Har du synpunkter på sajten? Kontakta sajtansvarig: Dario Nazemson | Om cookies, personuppgifter & copyright
Magnus Ladulåsgatan 65, 106 78 Stockholm Tel: 08-453 60 00 | Copyright © 2018 International Data Group