Sajter om it & teknik

  • CIO SwedenIt-strategi, affärsnytta och kundrelationer.
  • Computer SwedenDagliga nyheter om it, telekom och affärer.
  • IDG.seDe viktigaste nyheterna från IDGs nyhetssajter.
  • M3Sveriges prylsajt.
  • MacWorldAllt om Mac, OS X, Iphone och Ipad.
  • PC för AllaSveriges största och mest lästa datortidning.
  • SmartworldDin guide till det smarta hemmet.
  • TechWorldFör it-avdelningar, it-chefer och it-proffs.
  • Topp100Sveriges bästa sajter och nättjänster.
Stäng
Sök

Kan det betala sig att digitalisera kunskap?

Kan det betala sig att digitalisera kunskap?
Trots att företag lägger ner tid och pengar på att dokumentera all kunskap i företaget så ger resultatet sällan lön för mödan. En orsak är att de kunnigaste har annat att göra än att skriva ner allt de vet. En annan kan vara att kunskap visserligen samlas in, men presenteras på ett svårtillgängligt sätt: för mycket, för lite – för krångligt. Här förklarar ComAround varför kunskapshantering ofta misslyckas – och vad man kan göra åt det.
Språk: English Format: PDF Filstorlek: 1,6 MB Publicerat: 2019-10-31
För att få tillgång till detta, vänligen ange dina kontaktuppgifter nedan

OBS! En länk till detta dokument kommer att skickas till den angivna e-postadressen.

Vad ser du i dag som din organisations största utmaning när det gäller kunskapshantering och självbetjäning i kunskapssystem?
Att göra kunskapen i kunskapsdatabasen tillgänglig och sökbar
Att skapa kunskapsartiklar på alla språk som vi använder
Att bygga en portal för självbetjäning som kunderna finner användbar och lättanvänd
Att skapa relevant och korrekt kunskap som grund för intelligenta svar vid användning av chatbottar och AI
Att utvärdera resultatet av kunskapsdatabasen och självbetjäningen, och dra nytta av lärdomar
Att skapa en organisationskultur som gärna delar kunskap
Att utforma en strategi och processer för effektiv kunskapshantering och självbetjäning
Flera av de ovanstående
Annat/Övrigt
Jag samtycker till att IDG-koncernen behandlar mina personuppgifter för att ge tillgång till innehållet och för vidare kontakt gällande erbjudanden om liknande innehåll och tjänster via direktmarknadsföring inklusive epost, telefon och SMS.
ComAround som sponsor av innehållet får också använda mina personuppgifter för samma syften.
 Fullständig personuppgiftspolicy för IDG samt ComAround integritetspolicy.
Jag godkänner ovanstående

Jag vill att mina uppgifter automatiskt fylls i vid nästa besök.

Obligatoriska fält markerade med *
 
SENASTE
Du har nått slutet av sidan.

Har du synpunkter på sajten? Kontakta sajtansvarig: Dario Nazemson | Om cookies, personuppgifter & copyright
Magnus Ladulåsgatan 65, 106 78 Stockholm Tel: 08-453 60 00 | Copyright © 2018 International Data Group